Integritetspolicy

Sekretessen kring personuppgifter och kommunikation samt skyddet av kundernas integritet är viktiga grundläggande värden i all vår verksamhet. Vi följer lagstiftning, myndighetsföreskrifter och god praxis för databehandling när vi behandlar uppgifter om våra kunder, medarbetare och samarbetspartner samt andra intressenter.

Hos Supersight upprätthåller vi en hög nivå av dataskydd. Vi behandlar dina personuppgifter endast för lämpliga, i förväg definierade ändamål och endast när det är nödvändigt.

Vi skyddar vår tjänst med tekniskt lämpliga åtgärder och utbildar regelbundet vår personal i principer som rör databehandling.

Vi har sammanställt de viktigaste principerna för dataskydd i denna integritetspolicy, som vi följer för att säkerställa integritet och konfidentialitet i kommunikationen. Denna integritetspolicy gäller all behandling av personuppgifter i samband med våra tjänster.

Vi kontrollerar regelbundet att våra dataskyddsprinciper är aktuella och uppdaterar dem vid behov.

Vi tar hänsyn till en hög dataskyddsnivå i all vår verksamhet: vi behandlar uppgifter på ett konfidentiellt sätt. Vi säkerställer detta genom att använda lämplig teknik och datasäkerhetslösningar samt genom att säkerställa uppgifternas konfidentialitet med administrativa åtgärder.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Varför samlar vi in dina personuppgifter?

För att kunna komma överens om leverans av de tjänster och uppdrag som du begär innan avtal ingås behöver vi tillräcklig information om dig. Vi kan också behöva ditt personnummer för att kunna identifiera dig, till exempel för faktureringsändamål. Vi behöver dina kontaktuppgifter för att kunna kommunicera med dig och till exempel informera dig om förändringar i tjänsterna.

Dessutom kräver vissa av våra tjänster att du tillhandahåller olika typer av uppgifter, utifrån vilka vi kan identifiera dig individuellt och anpassa tjänsten så att den passar just dig.

Personuppgifter som ska behandlas

Vi behandlar lämpliga och nödvändiga personuppgifter. Sådana uppgifter omfattar identifieringsuppgifter, kontaktuppgifter, information som rör din kundrelation och användningen av tjänsterna.

Cookies och andra nätverksspårningstekniker

Moderna webbplatser och tjänster använder teknik som kallas cookies, vilka vi använder på vår webbplats. Cookies är små, användarspecifika textfiler som sparas i din webbläsare. Servern kan senare läsa av den cookie som installerats i din webbläsare och på så sätt identifiera att din webbläsare tidigare har besökt vår webbplats. På detta sätt får du den bästa möjliga användarupplevelsen på vår webbplats.

Med hjälp av cookies kan vi samla in uppgifter om exempelvis enheter, webbläsare och intressen hos de användare som besöker våra webbplatser. Den insamlade informationen kan även användas för analys, för att förbättra användarupplevelsen och för riktad marknadsföring både i Supersights och våra partners annonsnätverk. Vårt mål är att erbjuda dig anpassat innehåll så att din användarupplevelse blir så smidig som möjligt.

Vi använder både Supersights och tredjepartscookies samt andra liknande nätverksspårningstekniker i våra tjänster.

Du hittar en uppdaterad lista över de cookies och andra spårningstekniker som används i vårt verktyg för cookiehantering på Supersights webbplats. Du kan få mer information om cookies från tredje part och andra nätverksspårningstekniker på den berörda tredje partens webbplats.

Du kan ge ditt samtycke till eller återkalla ditt samtycke till användningen av cookies via cookiehanteringsverktyget som finns på Supersights webbplats. Om du inte ger ditt samtycke till användningen av icke-nödvändiga cookies kan det hända att vi inte kan erbjuda dig innehåll, erbjudanden eller sätt att använda tjänsten som du finner intressanta, vilket kan leda till att du går miste om en del av din användarupplevelse. Dessutom kan vår webbplats bli långsammare och användningen av vissa funktioner kan hindras. I detta fall begränsas även våra möjligheter att utveckla våra tjänster i enlighet med dina användarpreferenser, och vi kan inte visa dig anpassade annonser på webbplatsen.

Lagringstiden för personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast under den tid som är nödvändig. Lagringstiden för dina personuppgifter varierar beroende på tjänsten och uppgifternas karaktär.

När lagringstiden för uppgifterna har löpt ut raderar vi personuppgifterna antingen genom att ta bort dem eller genom att anonymisera dem (dvs. anonymisera de aktuella uppgifterna). Vi behandlar till exempel dina kunduppgifter under hela kundförhållandets varaktighet och, på grund av vissa rättsliga skyldigheter, även under en erforderlig period därefter eller, baserat på vårt berättigade intresse, för direktmarknadsföringsändamål. Å andra sidan kan lagringstiden för uppgifter som samlas in i samband med tillhandahållandet av tjänsterna vara ganska kort: till exempel kan tekniska uppgifter relaterade till överföringen av ett telefonsamtal raderas redan under samtalet. Uppgifterna kan säkerhetskopieras och lagras för att säkerställa informationssäkerheten. Säkerhetskopiorna raderas enligt säkerhetskopieringscykeln.

Datasäkerhet

Förebyggande av dataintrång och funktionsstörningar

För att förebygga dataintrång och åtgärda funktionsstörningar i datasäkerheten vidtar vi nödvändiga åtgärder, t.ex. genom att blockera mottagning av e-postmeddelanden, ta bort virus och annan skadlig programvara från meddelandena samt genomföra andra jämförbara nödvändiga tekniska åtgärder inom de gränser och skyldigheter som lagstiftningen föreskriver. Sändning eller mottagning av sådana meddelanden kan förhindras. Vi hanterar alla personuppgiftsincidenter i enlighet med dataskyddslagstiftningen och när kraven är uppfyllda anmäler vi detta till berörda dataskyddsmyndigheter.

Dataskyddsombud

kimmo.pentikainen@supersight.fi

Rätt att överklaga

Vänligen kontakta oss om du vill framföra klagomål eller lämna förslag på förbättringar avseende vår behandling av personuppgifter. Du hittar kontaktuppgifterna här