Privacyverklaring

De vertrouwelijkheid van persoonsgegevens en communicatie, evenals de bescherming van de privacy van onze klanten, zijn belangrijke basiswaarden bij al onze activiteiten. Bij de verwerking van de gegevens van onze klanten, medewerkers, partners en andere belanghebbenden houden wij ons aan de wetgeving, de voorschriften van de autoriteiten en de goede praktijken op het gebied van gegevensverwerking.

Bij Supersight hanteren we een hoog niveau van gegevensbescherming. We verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor vooraf vastgestelde, legitieme doeleinden en alleen wanneer dit noodzakelijk is.

Wij beveiligen onze dienst met technisch passende maatregelen en leiden ons personeel regelmatig op in de principes met betrekking tot gegevensverwerking.

In deze privacyverklaring hebben we de belangrijkste principes met betrekking tot gegevensbescherming samengevat, waaraan we ons houden om de privacy en de vertrouwelijkheid van de communicatie te waarborgen. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerking van persoonsgegevens in verband met onze diensten.

We controleren regelmatig of onze gegevensbeschermingsprincipes up-to-date zijn en werken ze indien nodig bij.

Bij al onze activiteiten hanteren wij een hoog niveau van gegevensbescherming: wij verwerken gegevens op vertrouwelijke wijze. Wij waarborgen dit door gebruik te maken van passende technologie en oplossingen voor gegevensbeveiliging en door de vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen met administratieve maatregelen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Om de door u gevraagde diensten en taken te kunnen leveren voordat we hiermee akkoord gaan, hebben we voldoende informatie over u nodig. We kunnen ook uw burgerservicenummer nodig hebben om u te identificeren, bijvoorbeeld voor facturatiedoeleinden. We hebben uw contactgegevens nodig om met u te kunnen communiceren en u bijvoorbeeld op de hoogte te brengen van wijzigingen in de diensten.

Daarnaast vereisen sommige van onze diensten het verstrekken van verschillende soorten gegevens op basis waarvan wij u individueel kunnen identificeren en de dienstverlening kunnen afstemmen op uw behoeften.

Te verwerken persoonsgegevens

Wij verwerken passende en noodzakelijke persoonsgegevens. Deze gegevens omvatten identificatiegegevens, contactgegevens, informatie met betrekking tot uw klantrelatie en het gebruik van diensten.

Cookies en andere netwerktrackingtechnologieën

Moderne websites en diensten maken gebruik van technologie die bekend staat als cookies, die wij ook op onze website gebruiken. Cookies zijn kleine, gebruikersspecifieke tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen. De server kan de in uw browser geïnstalleerde cookie later uitlezen, waardoor kan worden vastgesteld dat uw browser onze site eerder heeft bezocht. Op deze manier krijgt u de best mogelijke gebruikerservaring op onze website.

Met behulp van cookies kunnen wij gegevens verzamelen, bijvoorbeeld over de apparaten, de browser en de interesses van de gebruikers die onze websites bezoeken. De verzamelde informatie kan ook worden gebruikt voor analyses, het verbeteren van de gebruikerservaring en gerichte marketing, zowel in het advertentienetwerk van Supersight als in dat van onze partners. Wij streven ernaar u gerichte inhoud aan te bieden, zodat uw gebruikerservaring zo soepel mogelijk verloopt.

Wij maken in onze diensten gebruik van zowel cookies van Supersight als van derden, en van andere soortgelijke netwerktrackingtechnologieën.

U kunt de actuele lijst met gebruikte cookies en andere trackingtechnologieën raadplegen via onze cookiebeheertool op de website van Supersight. Meer informatie over cookies van derden en andere netwerktrackingtechnologieën vindt u op de webpagina’s van de betreffende derde partij.

U kunt uw toestemming voor het gebruik van cookies verlenen of intrekken via de cookiebeheertool op de website van Supersight. Als u geen toestemming geeft voor het gebruik van niet-essentiële cookies, kunnen wij u mogelijk geen inhoud, aanbiedingen of manieren om de dienst te gebruiken aanbieden die u interessant vindt, waardoor u een deel van uw gebruikerservaring kunt mislopen. Bovendien kan onze website trager worden en kan het gebruik van sommige functies worden verhinderd. In dat geval worden ook onze mogelijkheden om onze diensten af te stemmen op uw gebruikersvoorkeuren beperkt, en kunnen wij u op de website geen op u afgestemde advertenties aanbieden.

De bewaartermijn voor persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is. De bewaartermijn voor uw persoonsgegevens varieert afhankelijk van de dienst en de aard van de gegevens.

Wanneer de bewaartermijn voor de gegevens is verstreken, verwijderen wij de persoonsgegevens door ze te wissen of te anonimiseren (d.w.z. de betreffende gegevens anoniem maken). Wij verwerken uw klantgegevens bijvoorbeeld gedurende de gehele looptijd van de klantrelatie en, vanwege bepaalde wettelijke verplichtingen, ook gedurende een vereiste periode daarna, of op basis van ons gerechtvaardigd belang voor direct marketingdoeleinden. Anderzijds kan de bewaartermijn van de gegevens die in verband met het verlenen van de diensten worden verzameld, vrij kort zijn: technische gegevens met betrekking tot het doorgeven van een telefoongesprek kunnen bijvoorbeeld al tijdens het gesprek worden verwijderd. Van de gegevens kan een back-up worden gemaakt en deze kunnen worden opgeslagen om de informatiebeveiliging te waarborgen. De back-ups worden gewist volgens de bewaartermijn voor back-ups.

Gegevensbeveiliging

Voorkomen van inbreuken op de gegevensbeveiliging en storingen

Om inbreuken op de gegevensbeveiliging te voorkomen en storingen in de gegevensbeveiliging te verhelpen, nemen wij de nodige maatregelen, bijvoorbeeld door het ontvangen van e-mails te blokkeren, virussen en andere malware uit de berichten te verwijderen en andere vergelijkbare noodzakelijke technische procedures te implementeren binnen de grenzen en verplichtingen die door de wetgeving worden opgelegd. Het verzenden of ontvangen van dergelijke berichten kan worden verhinderd. Wij behandelen alle inbreuken op de bescherming van persoonsgegevens in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming en, wanneer aan de vereisten is voldaan, brengen wij de relevante gegevensbeschermingsautoriteiten hiervan op de hoogte.

Functionaris voor gegevensbescherming

kimmo.pentikainen@supersight.fi

Recht op beroep

Neem contact met ons op als u bezwaar wilt maken of suggesties voor verbetering wilt indienen met betrekking tot onze verwerking van persoonsgegevens. U vindt de contactgegevens hier